Le CST dans le cadre de le démarche qualité s’est fixé comme objectif :
- Un délai d’intervention au téléphone ou sur site inférieur à 12 heures ;
- Un délai de réparation des équipements inférieur à 72 heures à Dakar et 1 semaine dans les régions.
TECHNOLOGIES SERVICES dispose d’un parc total de 1584 équipements dont 418 installés ces trois dernières années.